Términos y condiciones de Uso de Plataforma

La plataforma Luckinfor es propiedad de SPORT ENLACE S.A.S, sociedad comercial constituida en Colombia, identificada con el NIT 9014295059, teléfono: +57 3217530554, y correo electrónico: [email protected]. En adelante cualquier alusión a “Luckinfor” se entiende como todo lo alusivo a los servicios prestados por el portal web www.luckinfor.com y cualquiera de los vínculos ligados a esta página./n Los anteriores datos de contacto están a disposición de cualquier persona que tenga un interés legítimo en materia mercantil, fiscal, civil o judicial; sin perjuicio que pueda ser solicitada información adicional y aclarando que la plataforma puede disponer de la información pertinente, cuando sea requerida y no se hace responsable por información faltante que no haya sido requerida a luckinfor.

1. Luckinfor. DATOS GENERALES Y PROPIEDAD DE LA PLATAFORMA
  • La plataforma Luckinfor es propiedad de SPORT ENLACE S.A.S, sociedad comercial constituida en Colombia, identificada con el NIT 9014295059, teléfono: +57 3217530554, y correo electrónico: [email protected]. En adelante cualquier alusión a “Luckinfor” se entiende como todo lo alusivo a los servicios prestados por el portal web www.Luckinfor.com y cualquiera de los vínculos ligados a esta página.
  • Los anteriores datos de contacto están a disposición de cualquier persona que tenga un interés legítimo en materia mercantil, fiscal, civil o judicial; sin perjuicio que pueda ser solicitada información adicional y aclarando que la plataforma puede disponer de la información pertinente, cuando sea requerida y no se hace responsable por información faltante que no haya sido requerida a Luckinfor.
  • Para otras cuestiones relativas al funcionamiento de la plataforma, FAQ, incidencias, resolución de dudas, pagos y facturación, cumplimiento normativo, términos y condiciones, protección de datos, etc., se informará en cada apartado concreto, si aplica, la vía de contacto para la resolución de incidencias o dudas que se susciten a los usuarios, sin que la atención implique compromiso de solución de problemas ajenos a la operación de Luckinfor o acceder de manera inmediata al requerimiento del affiliate. LLos componentes, gráficos, textos, elementos, códigos y demás características que se encuentren en el sitio web de Luckinfor pertenecen a éste y no podrán ser usados, salvo autorización expresa de Luckinfor, demostrable a través de los medios descritos en el primer inciso de este numeral.
  • Luckinfor es una plataforma online dedicada a la actividad del marketing de afiliación, actividad esta que realizamos a través de Luckinfor.com, que consiste en una red de colaboradores o affiliates a través de la cual, mediante un contrato de colaboración empresarial, las partes colaborarán para la promoción de las campañas de nuestros clientes en sus canales online como páginas web, blogs o redes sociales.
  • Luckinfor se centra fundamentalmente en los mercados del juego de azar online, apuestas deportivas en general, sin que esto sea óbice para promocionar otro tipo de servicios digitales. Por tanto, cuando hablamos de productos y servicios, nos referimos a aquellos que se centran en estas actividades concretas, por lo cual, nuestros clientes son básicamente operadores de juego online o casinos online.
  • Las modalidades o niveles de colaboración determinadas en el portal Luckinfor.com se denominan USUARIO PRIME y USUARIO BASIC, las cuales operan bajo las mismas condiciones aquí previstas, salvo las cuestiones que de manera expresa sean indicados en estos & como diferenciales de acuerdo a la modalidad.
  • Luckinfor: Propietaria de la plataforma de acuerdo con el numeral primero de los presentes términos.
  • Afiliantes o colaboradores: Persona natural o jurídica que presente colaboración para la promoción de las campañas de nuestros clientes en sus canales online como páginas web, blogs o redes sociales. La condición de affiliate se adquiere con el registro en la plataforma de Luckinfor, una vez haya sido aprobada su vinculación y cuente con toda la documentación al día, siendo el affiliate plenamente responsable en caso de fraude, falsificación, suplantación o cualquier modalidad mediante la cual presente una identidad que no corresponda a la real. De igual manera, Luckinfor se reserva el derecho de inadmitir o cancelar el registro del affiliate o usuario en razón a sus antecedentes legales o riesgo razonable de conformidad con nuestras políticas de Prevención de Fraude y Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.

4.1. Marketing de afiliación:
El marketing de afiliación es un tipo de marketing online con el que las empresas buscan hacer llegar sus productos y servicios a un mayor número de clientes a través de internet. El marketing de afiliación, de acuerdo con los presentes & se define como aquella actividad colaborativa en la que los usuarios de la plataforma pueden promocionar en sus propias páginas web, blogs o redes sociales, los productos y servicios de nuestros clientes, con el objeto de captar usuarios.

4.2. Clientes:
Corresponde a las empresas o personas, debidamente autorizadas, dedicadas a las apuestas deportivas (casas de apuestas), al juego de azar online (operadores de juego o casinos) y en genera constituye cualquier persona natural o jurídica que requiera el servicio de marketing de afiliación.

4.3. Affiliate nivel prime:
Personas naturales o jurídicas afiliadas y/o registradas que, a través del debido y veraz registro en la plataforma, adquieren la calidad de colaboradores, con lo que podrán acceder a las campañas de los clientes y, posteriormente, promocionarlas a través de sus canales online como páginas web, blogs o redes sociales; accediendo a los pagos siempre que cumplan las respectivas condiciones y su comportamiento en el tiempo demuestre el cumplimiento reiterado de condiciones para considerarse este tipo de affiliate.

4.4. Affiliate nivel basic:
Personas naturales o jurídicas afiliadas y/o registradas que, a través del debido y veraz registro en la plataforma, adquieren la calidad de colaboradores, con lo que podrán acceder a las campañas de los clientes y, posteriormente, promocionarlas con los medios que tenga a disposición; accediendo a los pagos siempre que cumplan las respectivas condiciones requeridas por el cliente.

4.5. Afiliados:
Son aquellas personas que, a través de los tracking, links, banners o cualquier medio que disponga el cliente para ser puesto en las páginas web, blogs o redes sociales de los affiliates, acceden a las campañas promocionadas y contratan los productos o servicios de nuestros clientes, de manera repetitiva y constante en el tiempo, cumpliendo los términos de cada anuncio que disponga el cliente.

4.6. Producto y/o servicio:
Son los productos o servicios promocionados a través de la plataforma luckinfor.com, que se centra fundamentalmente en dos mercados: *Apuestas deportivas: promoción de bonos de bienvenida, ofertas, supercuotas u otro tipo de promociones. *Juegos de azar online: bonos de bienvenida, jugadas gratuitas y similares. Los productos y/o servicios serán considerados como tales siempre que su promoción y adquisición sean legales en el país donde se registre cada afiliado, cuya legalidad será exclusiva responsabilidad del afiliado y del affiliate, sin perjuicio del control que pueda hacer luckinfor a la misma, con la consecuente cancelación de afiliaciones y suspensión o denegación de pagos.

4.7. CPA:
Se trata del Coste Por Adquisición (también llamado Coste Por Acción), que corresponde al pago que se genera y libera al completar una acción concreta exigida por el cliente, de acuerdo con las condiciones generales o específicas por campaña que éste determine.

4.8. Tráfico fraudulento:
Con carácter general, se considera como tal a aquel tráfico que ha realizado las operaciones precisas para generar el pago de la CPA e inmediatamente después, ha retirado los fondos y no ha vuelto a operar o ha operado mínimamente, persiguiendo únicamente el objetivo de lograr el pago de la CPA. También se considera tráfico fraudulento cuando el propio affiliate se registra como usuario o, él mismo se registra con otras cuentas, con el objeto de obtener las comisiones CPA. En definitiva, es tráfico fraudulento todo aquel que, por los movimientos realizados, se extrae que su única finalidad era la obtención de la comisión CPA, sin mostrar un verdadero y genuino interés en el producto o servicio ofertado por el cliente.

4.9. Tráfico incentivado:
Se considera tráfico incentivado a todo aquél que realiza el registro y las operaciones mínimas para la obtención del CPA, guiado por un incentivo prometido o propuesto por el afiliado

  • La realización del registro en Luckinfor convierte al titular en affiliate en cualquiera de sus modalidades, de forma que tendrá acceso a la parte exclusiva de la plataforma (de acuerdo con la modalidad registrada o asignada), al acceso a las campañas de nuestros clientes y a todas las herramientas del portal. El affiliate que realice el registro acepta la versión vigente de estos términos y condiciones, la política de privacidad, política de cookies y demás políticas y acuerdos requeridos para la ejecución del presente contrato de colaboración. Para el registro se solicitarán los datos que son necesarios para realizar el registro cuya realización se entiende como autorización para el tratamiento de sus datos, los cuales serán utilizados exclusivamente para el desarrollo de la actividad de Luckinfor.
  • La modalidad PRIME de Luckinfor, va dirigida a todas aquellas personas (individuales, empresas o agencias) que posean un sitio web o un canal en las redes sociales que tenga seguidores/tráfico, mientras que la modalidad BASIC se enfoca en el público en general.
  • Para registrarse como afiliado en Luckinfor, es requisito indispensable tener 18 años cumplidos o más, sin perjuicio de que pueda denegarse el acceso a personas que no cumplen la mayoría de edad en su país de origen. Cada usuario será responsable del contenido de su propio sitio web o canal en la red social correspondiente, quedando absolutamente prohibido hacer publicidad engañosa, incentivadora o negativa del cliente o de Luckinfor, constituyéndose así causal para la terminación del presente contrato de colaboración, además de los procesos legales que Luckinfor o el cliente decidan iniciar.
  • Luckinfor podrá hacer seguimiento en cualquier momento de las actividades que realicen los afiliados y los affiliates, lo que puede incluir la revisión de las condiciones de apuestas, tráfico referido, calidad del tráfico, comportamiento del tráfico, entre otros. De igual manera Luckinfor se reserva el derecho de rechazar affiliates o afiliados o cerrar sus cuentas, si es necesario, para cumplir con los requisitos contractuales o legales que puedan surgir ante el cliente o en virtud de la propia colaboración aquí celebrada.
  • Luckinfor.com es una plataforma online dedicada a la actividad del marketing de afiliación través de la página web Luckinfor.com; la cual busca establecer relaciones de colaboración con los affiliates, a través de la cual éstos podrán acceder a las campañas de nuestros clientes y promocionarlas a su vez en sus canales online como páginas web, blogs o redes sociales. Estas relaciones de colaboración se encuentran basadas en la confianza y se dan con vocación de mantenerse en el tiempo generando así ingresos para las partes y colaborando con el crecimiento en el mercado de nuestros clientes.
  • Luckinfor se centra fundamentalmente en los mercados del juego de azar online, apuestas deportivas en general, por tanto, nuestros productos se centran en estas actividades concretas. No obstante, Luckinfor se reserva el derecho de poder atender clientes de otros sectores y promocionar sus productos, sin que esto afecte los convenios realizados con antelación, salvo las causales indicadas en los presentes T&C.
  • Una vez se haya dado una promoción efectiva de cada campaña por parte del affiliate, con el link o banner referido por Luckinfor, y una vez se hayan cumplido requisitos del cliente, se generará un ingreso, previamente determinado por el cliente, asignado por la colaboración suministrada entre Luckinfor y el affiliate. Este ingreso será distribuido entre Luckinfor y el affiliate una vez se configuren las condiciones para dicha distribución, en los términos de los presentes & y en las proporciones que sean informadas por Luckinfor, las cuales se considerarán aceptadas una vez el affiliate realice acciones para promoción de los enlaces o campañas.
  • Las campañas promocionadas a través de Luckinfor son propiedad exclusiva de nuestros clientes. De este modo, las condiciones para el pago por la captación de afiliados son impuestas directamente por nuestros clientes o anunciantes, en su condición de propietarios de la campaña, producto o servicio promocionada. De igual manera será el cliente el que pague a los afiliados, una vez éstos cumplan las condiciones de las apuestas puntuales ante aquellos, entendiendo así que la colaboración entre Luckinfor y el affiliate tiene un fin de promoción y difusión de los productos, eximiendo así a las partes del presente contrato de responsabilidades derivadas de los pagos o impagos de apuestas.
  • De este modo, Luckinfor y el affiliate confluyen en la plataforma de afiliación para promocionar los productos o servicios del cliente, aportando el conocimiento y contacto con el cliente de sus promociones y productos, y transfiriendo el enlace y sus características al affiliate, de manera que éste pueda promocionarlos entre los potenciales afiliados, por los canales de comunicación de los que disponen.
  • A través de la relación anteriormente descrita, los clientes pagan a Luckinfor lo acordado en virtud del consumo realizado por los afiliados (acceso a las campañas y productos de nuestros clientes) referidos a través de la colaboración entre Luckinfor y el Affiliate, una vez las condiciones de pago del cliente se cumplan.
  • Esto se cuantifica mediante enlaces URL (tracking links) o banners, a través de los cuales los clientes conocen la actividad de los afiliados que ingresan a través de la colaboración llevada a cabo entre Luckinfor y el affiliate, y así realizar el pago acordado con el affiliate para cada campaña específica.
  • En atención a que el procedimiento general por el cual se presta la colaboración objeto de los presentes términos es el referido en el numeral anterior, donde el cliente emite campañas, bonos, promociones o cualquier mecanismo de captación de afiliados, bajo sus condiciones; autorizando y vinculando a Luckinfor para fines únicamente de promoción, la cual se hace en conjunto con el affiliate, se entiende que tales campañas son de titularidad exclusiva de los clientes, sin que Luckinfor tenga derecho alguno sobre ellas, más allá de la simple publicación o promoción; la cual trae incluida la información a los afiliados sobre la vigencia, caducidad y condiciones esenciales de dichas campañas.
  • Por regla general las condiciones bajo las cuales el cliente realiza el reconocimiento de pago a Luckinfor (el cual termina siendo distribuido con el affiliate de acuerdo con los términos aquí señalados) son las siguientes, sin perjuicio de lo que el cliente pueda indicar para cada campaña:
    1. 1. Que, a través de los links, banner u otros mecanismos que el cliente comparta con se haga un registro de afiliados genuino personas reales y plenamente identificables y no se incurra en registros múltiples hechos por una misma persona con nombres diferentes. El cliente igualmente podrá fijar como condición que los afiliados realicen un depósito específico para acceder a los beneficios de las promociones o que este depósito es condición para hacer pago en favor de luckinfor.com, quien deberá reconocer la colaboración al affiliate.
    2. 2. Que el afiliado realice una apuesta inicial y que el mismo continúe realizando apuestas o, en general, consuma de manera repetida las promociones emitidas por el cliente, convirtiéndose así en usuarios frecuentes de las plataformas.
    3. 3. Que los afiliados que accedan a las promociones emitidas por los clientes a través de se abstengan de hacer una única apuesta.
  • Bajo estas condiciones el cliente se reserva el derecho de retener sumas de dinero específicas o negar pago alguno en favor de la colaboración, lo cual es directamente decidido discrecionalmente por el cliente, sin que Luckinfor deba comprometerse a reconocer suma alguna. De igual manera podrá proceder a suspender pagos o practicar retenciones cuando se evidencie que no se están cumpliendo los requisitos del cliente, para lo cual atenderá las consideraciones que el affiliate indique para respaldar su gestión de acuerdo con este contrato y podrá servir como enlace para trasmitir las inquietudes del affiliate frente a las determinaciones que tome el cliente.
  • El cumplimiento de la normativa vigente en materia de juego responsable, en materia de apuestas, de tributos derivados de los juegos de azar y demás responsabilidades legales originadas en las apuestas en sí mismas es responsabilidad exclusiva de los clientes, por cuanto Luckinfor funciona únicamente como mecanismo de marketing o promoción de sus actividades, productos o servicios; y así debe entenderse la actividad, por tanto es deber del affiliate informar el alcance de su actividad y abstenerse de vincular a Luckinfor en cualquier promoción o actividad que se encuentre por fuera de lo surgido en la relación de colaboración objeto de los presentes. El acceso por parte de los affiliates a todas aquellas herramientas que Luckinfor ponga a su disposición para realizar las promociones de las campañas, como banners, tracking links, herramientas de diseño gráfico, etc. será irrestricto, excepto los casos donde el cliente indique condiciones particulares de cada promoción o campaña, las cuales serán informadas al affiliate, sin perjuicio de su compromiso con la revisión por cuenta propia de las condiciones que indique cada cliente.
  • luckinfor.com no se responsabiliza por fraudes cometidos por terceros contra los afiliados, así como los accesos abusivos de sistemas informáticos y cualquier delito informático del que sean víctimas durante la colaboración, difusión de campañas o cualquier actividad de colaboración que ejecuten. De igual manera luckinfor.com queda indemne ante embargos, acciones civiles, cobros tributarios, cobros ejecutivos o cualquier acción legal que se emprenda contra el afiliado en el marco de la presente colaboración.
  • Luckinfor igualmente se reserva el derecho de hacer seguimiento a los resultados de la colaboración y de suspender vínculos o pagos en caso que se cuente con indicios de conductas no autorizadas por los clientes.
  • De igual manera cuando el cliente detecte conductas no autorizadas por los clientes y suspenda pagos pendientes, Luckinfor queda autorizado para descontar este dinero de saldos pendientes o, en su defecto, realizar cobro ejecutivo o promover procesos judiciales conforme a lo indicado en los presentes, tratados internacionales celebrados entre Colombia y el país de origen del affiliate, cláusulas compromisorias o cualquier mecanismo que se decida entre las partes. No obstante lo anterior, Luckinfor se abstendrá de tomar medidas que no sean acordes a las condiciones del cliente o que no estén en consonancia con sus políticas de pagos y similares.
  • Se indica igualmente que el material publicitario, banners, etiquetas, contenidos o imágenes proporcionadas por los clientes, son propiedad exclusiva de los mismos, por lo cual el derecho de uso que tengan los affiliate de este tipo de materiales es de carácter limitado; dedicado exclusivamente a los fines de la presente colaboración, donde el affiliate mantendrá indemne a Luckinfor por cualquier litigio o controversia que se suscite por el mal uso de estos materiales, el uso no autorizado de publicidad o marca, el uso inadecuado de reglamentos de marcas del cliente y cualquier violación a los derechos de propiedad de los cuales el cliente es titular. En caso que Luckinfor detecte violaciones a lo aquí estipulado notificará al cliente y podrá retirar de la campaña al affiliate.
  • Las labores de captación de afiliados no pueden dirigirse a ninguna persona que se encuentre en jurisdicción (país o parte de éste) o comporte alguna condición que genere restricción para su consumo de juegos de azar o apuestas deportivas. En este sentido es responsabilidad el affiliate identificar ubicaciones y condicione en las cuales comparte los enlaces y las campañas suministradas por luckinfor.com; de igual manera mantendrá indemne a luckinforde cualquier proceso legal originado por violar esta disposición.
  • La denominación de CPA responde al pago que se genera y libera al completar una acción concreta exigida por el operador (cliente). El CPA se da como contraprestación al cumplir los requisitos establecidos por el cliente por una adquisición o una acción concreta; en cuya ausencia no se configuran las condiciones para el pago. En caso que el cliente establezca otro mecanismo especial para el pago de CPA o alguna excepción al respecto, éste prevalecerá sobre lo indicado en el presente acuerdo.
  • El pago de CPA se libera o aprueba al completar el depósito mínimo inicial (monto de dinero que fija el cliente), esto sin perjuicio de condiciones accesorias que indique el cliente. Las condiciones para liberar el CPA son establecidas única y exclusivamente por los clientes, por tanto, en ningún caso se accederán a reclamos por cantidades o condiciones que no estén en consonancia con lo determinado por el cliente.
  • Como requisito para el pago de CPA se requiere que el cliente no califique el tráfico referido como fraudulento, incentivado o que incumpla sus condiciones para pago. En caso que el cliente rechace el pago de CPA por incumplimiento de sus requisitos, no se generará un monto de dinero para distribuir en los términos de estos T&C. Luckinfor informará en caso de ser notificado de alguna modificación en las condiciones de las campañas o promociones de los clientes. La plataforma luckinfor.com contiene una parte privada asignada a cada affiliate, en la que éste tiene acceso a su cuenta de resultados, como consecuencia de la promoción de las campañas. En dicha cuenta de resultados, el afiliado podrá ver los clics totales y clics únicos generados en las campañas que ha promocionado. También, tendrá acceso a la cuenta de ganancias distribuidas por el tráfico referido a las campañas. Las ganancias acumuladas estarán expresadas en dólares americanos en la cuantía que equivalga a la tasa de cambio de la moneda en la que el affiliate cobra a luckinfor.com por la colaboración; por tanto, Luckinfor no es responsable de las pérdidas o reducciones de ingreso que se produzcan con ocasión de las variaciones del valor de una moneda frente a otra.
  • En cuanto a los clics y ganancia efectiva, la actualización se realiza en el lapso de veinticuatro (24 horas después de cada registro, en cuanto a las ganancias generadas por el tráfico referido, serán actualizadas de forma diaria; atendiendo a esto se entiende que estos registros son de carácter informativo y podrán ser modificados de acuerdo con el movimiento y las demás políticas indicadas en los presentes &. Bajo este entendido no se podrá entender una imagen o un monto específico en un tiempo específico como un valor definitivo con carácter de título ejecutivo.
  • Las ganancias distribuidas que sean reflejadas en la cuenta del afiliado tienen el carácter de provisionales mientras el cliente no las haya confirmado y las haya pagado. Esto es así porque los clientes, antes de proceder al pago de las mismas, pueden investigar y validar el tráfico referido por el afiliado y declararlo como fraudulento, incentivado o que simplemente no cumple las condiciones mínimas para pago, en cuyo caso puede eliminar ese tráfico y no pagarlo. En cuanto a la actualización de las estadísticas relativas a los ingresos distribuidos por el tráfico referido en la colaboración, es posible que el cliente tarde entre 1 y 5 días en realizarlo.
  • De este modo, una vez solicitado el pago por el affiliate, Luckinfor se compromete a efectuar el pago a la mayor brevedad, dentro del plazo de 15 días hábiles del mes siguiente, esto sin perjuicio de que este pago pueda ser suspendido por determinación del cliente o por incumplimiento de las condiciones para el reclamo de las CPA.
  • Las CPA generadas en la cuenta de resultados de un usuario se irán acumulando y sumando una tras otra. De este modo, el afiliado puede solicitar el pago o acumularlas para un pago superior un tiempo después. Sin embargo, cuando se verifique que un pago de colaboración a entregar lleva un año calendario confirmada en la cuenta de resultados y sin que haya sido cobrada, Luckinfor la considerará como abandonada y la retirará de la cuenta de resultados del affiliate, sin que éste pueda reclamarla, pues se entiende que de manera tácita el affiliate desiste de su derecho.
  • Para recibir el pago de la CPA, el afiliado sólo tendrá que seleccionar en la plataforma cualquiera de los métodos de pago disponibles. Es importante que el afiliado sepa que solamente se pagará el tráfico referido que haya sido confirmado por el cliente. Es decir que, si el tráfico referido es calificado como fraudulento o incentivado por el cliente, o que simplemente no cumple sus condiciones para pago, no se pagarán las comisiones y el tráfico será eliminado.
  • Para las modalidades de colaboración se establecerán condiciones específicas, montos de CPA o Revenue Share de acuerdo con las condiciones de cada campaña; no obstante, en la parte privada de la plataforma se indicarán los valores de cada campaña. Para el caso de los affiliate nivel basic, se limitarán el número de campañas a las cuales tenga acceso (límite que podrá ser eliminado cuando se cumpla el monto determinado para pago de CPA, no obstante, el valor de pagos en su favor será del 20% del valor asignado por campaña al affiliate nivel prime. En cualquier caso, Luckinfor podrá variar estos valores para alguna campaña en particular, lo cual será informado al asignar el enlace en plataforma, y su uso o activación por parte del affiliate indicará aceptación de las condiciones de pago que se le asignen a cada campaña.
  • Las disposiciones contenidas en Ley 23 de 1982 de la República de Colombia, el Acuerdo de Cartagena y demás tratados internacionales protegen los diseños, redacciones y contenidos de cada uno de los documentos e información cuya propiedad intelectual pertenece a quien se reserva el derecho de otorgar licencia o autorización, salvo lo aquí contemplado en los presentes T&C; por tanto los elementos aquí contenidos no pueden ser copiados, reproducidos, modificados total o parcialmente o comunicados públicamente, so pena de ser responsable civil y penalmente de infracción de derechos de autor o cualquier modalidad de violación a la propiedad intelectual. Así mismo, los contenidos que el affiliate difunda en el marco de la colaboración aquí referida son de exclusiva propiedad de Luckinfor, de tal manera que cualquier reenvío de sus contenidos a terceras personas lo hace bajo su única y estricta responsabilidad.
  • Lo relativo al tratamiento de datos personales, cookies y privacidad en general en el marco de la presente colaboración se encuentra contenido en el texto al final del enlace denominado “Política de Privacidad”, cuyo contenido forma parte integral de los presentes términos y condiciones y constituyen obligaciones para Luckinfor en relación con el manejo de datos personales y protección del buen nombre de los aliados. La aceptación de los presentes & constituyen aceptación de la Política de que trata este numeral, así como el entendimiento de los derechos como titular de datos personales.
  • De conformidad con lo indicado en los numerales 6, 7 y 8, el affiliate queda sujeto a las condiciones de pago de las CPA por el flujo de afiliados que accedan a las campañas, productos o servicios ofrecidos por nuestros clientes; de acuerdo con los presentes & y los requisitos mínimos que establezcan los clientes. Estos requisitos pueden ser, entre otros, montos de aportes mínimos, bonos de bienvenida, requerimientos de permanencia de los afiliados, entre otros.
  • En atención a que el contrato de colaboración, que se entiende como perfeccionado con la aceptación de los presentes T&C, se basa en la buena fe y la confianza legítima, queda expresamente prohibido incurrir o promover el tráfico incentivado o fraudulento, el cual automáticamente dará lugar a la suspensión de cuenta en Luckinfor, la rescisión del presente contrato de colaboración, a la suspensión de pagos de CPA de las campañas que dieron origen a la detección del tráfico incentivado o fraudulento y la retención de pagos posteriores al affiliate, de manera que se compense el dinero ya pagado sin que se hubiese causado dicho pago.
  • La declaratoria de tráfico como fraudulento o incentivado se encuentra en cabeza exclusivamente del cliente, no obstante Luckinfor se reserva el derecho de hacer seguimiento a este tráfico y de generar los mismos efectos cuando se detecten indicios de tráfico como fraudulento o incentivado o comportamiento en los datos del tráfico del affiliate que presenten comportamientos que se adecúen al tráfico incentivado o fraudulento, o que simplemente no cumplen con las condiciones de pago por parte del cliente, hecho que no da lugar a la distribución de dicho pago en el marco de la presente colaboración. Para la calificación del tráfico como fraudulento o incentivado o incluso para contar con indicios de tales conductas o determinar la ausencia de requisitos para pago del cliente, éstos o Luckinfor pueden usar una serie de criterios como el número de operaciones comparado con apuestas realizadas, dinero depositado, duración de la vida del nuevo afiliado en la plataforma, ubicación de los afiliados, comportamientos de estos afiliados, patrones no aleatorios de los mismos, entre otros que sugieran la falta de una vinculación masiva genuina de afiliados. En el caso de que el tráfico referido por el cliente sea calificado como tráfico fraudulento o incentivado, no se pagarán las comisiones correspondientes, se bloqueará la cuenta del affiliate y el tráfico referido será eliminado de la campaña.
  • La vigencia o permanencia de los permisos al affiliate y, por lo tanto, del convenio de colaboración generado con este, es determinada directamente por el cliente. En consecuencia, cuando el cliente por cualquier motivo suspenda, impida o solicite suspender o impedir la participación del affiliate o afiliado, si no la ejecuta directamente, el cliente Luckinfor procederá de inmediato a ejecutarla y el affiliate y/o afiliado comprende y acepta que no hay lugar a la información de motivos, causales ni razones para tal decisión, ni hay lugar a aviso o requerimiento alguno de manera previa, ni genera incumplimiento ni indemnización o penalidad de ninguna clase a favor del affiliate y/o afiliado. Luckinfor podrá abstenerse de ofrecer cualquier explicación respecto de las razones por las cuales suspende, bloquea o elimina de su plataforma al affiliate y/o afiliado.
  • Cualquier forma de incumplimiento de esta cláusula o numeral dará como resultado que su cuenta sea bloqueada inmediatamente y cualquier pago adeudado a usted se retendrá en espera de una investigación. Luckinfor se reserva el derecho de retener cualquier suma derivada de perjuicio, descuento del cliente o pago hecho en favor del affiliate, originado por el comportamiento acá descrito; Luckinfor también se reserva el derecho de descontar estas sumas aquí indicadas de los honorarios que se tengan por otras campañas en favor del affiliate, así estos pagos se hayan causado de manera legítima. No obstante, nos reservamos el derecho de requerir por vía judicial o cualquier mecanismo legal el pago de perjuicios que estén debidamente probados.
  • En caso de controversias que se susciten con el presente contrato las partes deberán celebrar un pacto arbitral, de manera que se decida el estamento para la solución de la controversia, el cual puede ser un tribunal constituido en la República de Colombia, un tribunal constituido conforme a Tratado Internacional vigente entre las naciones de las cuales proceden las partes o a principios Unidroit.
  • Una vez se haya solicitado la revisión del conflicto, sin que las partes hayan dado lugar a solucionarlo, se podrá acudir a la justicia.
  • La vigencia y operatividad de las campañas promocionadas en y puestas a disposición de los usuarios, dependerá exclusivamente de los anunciantes. De este modo, se reserva el derecho a desactivar, eliminar o reactivar las campañas en función de lo requerido por los operadores o por propia decisión de Luckinfor.
  • De igual forma, las condiciones establecidas para cada campaña podrán variar, bien por decisión del operador o por decisión propia de Luckinfor.

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el afiliado acepta que Luckinfor y/o SPORT ENLACE S.A.S. podrá ceder en cualquier momento el presente contrato, la administración del portal luckinfor.com, así como todos los derechos y obligaciones derivados del mismo, esto sin perjuicio de las obligaciones originadas en la vigencia del contrato entre las partes.

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el afiliado acepta que Luckinfor y/o SPORT ENLACE S.A.S. podrá ajustar o adicionar unilateralmente texto a estos Términos y Condiciones con lo cual se obliga a publicar un aviso de cambio en los términos y la versión de los mismos. Cualquier modificación o cambio de versión entrará en vigencia inmediatamente después de la notificación o publicación de aviso y reemplazará todas las versiones anteriores. El ingreso a nuestro sitio web después de que se le envíe dicho aviso se considerará aceptación de tales cambios o el nuevo Acuerdo en caso de que estos &. Lo anterior aplica igualmente para la Política de Privacidad de que trata el numeral 10 de los presentes & Los afiliado registrados con anterioridad a la entrada en vigencia de la presente versión de los & quedarán inscritos como afiliados nivel prime; por lo cual no se afectará la dinámica de pagos y obligaciones en el marco del presente contrato.

  • Luckinfor habilita expresamente el correo electrónico [email protected] para la resolución de dudas o incidencias técnicas que se puedan tener en el uso de la plataforma. Para cualquier incidencia de carácter legal o de protección de datos, pueden dirigirse a nosotros a través de [email protected] y procederemos a resolver lo que necesite cada affiliate.
  • Asimismo, los afiliados podrán dirigirse a nosotros a través de cualquiera de los medios especificados en la página principal de la plataforma.

Al ingresar al sitio Luckinfor.com, éste puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Esta información es necesaria para la prestación de los servicios del portal y puede ser sobre la persona que está haciendo uso del servicio, sus preferencias, las condiciones técnicas de navegación o del equipo utilizado; todas ellas recopiladas únicamente con el fin de prestar nuestros servicios de manera óptima y que se minimicen los riesgos técnicos en nuestro portal, permitiendo así prestar nuestros servicios de manera regular y que su experiencia de navegación sea satisfactoria para el usuario. De igual manera se podrá emplear la información obtenida para brindar ia web más personalizada, permitiendo así a nuestro portal la identificación únicamente para fines de mejorar su acceso a nuestros servicios, sin almacenar ninguna información de identificación personal, dato sensible o privado del usuario, tanto en las cookies de primera parte como las de tercera parte. En atención a que las cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente, no se pueden desactivar desde la presente política; por tanto el ingreso al portal se constituirá en aceptación tácita de la presente política, sin embargo cualquier bloqueo o inactivación de las cookies por parte del usuario desde su navegador o empleando cualquier software, aplicativo, complemento o aplicación destinada para ello exonerará a de inconvenientes en la prestación del servicio, al experiencia de navegación o el acceso a los beneficios de los servicios prestados. El detalle de las cookies empleadas se relaciona a continuación:

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